Situé à seulement 10 minutes à pied de l'île Hon Hai Co Tien, Zen Hotel Hạ Long propose un Wi-Fi dans tout l'établissement et un parking. Son emplacement au bord de la mer permet d'accéder facilement au musée de Quảng Ninh, qui se trouve à 450 mètres.
Le parc floral d'Ha Long est un endroit populaire à visiter non loin de l'hotel. Zen Hotel d'Hạ Long offre également un accès facile à la place du 30-10, située à environ 5 minutes de marche.
Surplombant la ville, les 9 chambres sont équipées de la climatisation, ainsi que d'équipements modernes tels qu'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Équipées d'un minibar, les chambres sont également équipées d'un bureau. Ce confortable Zen Hotel Ha Long propose également des salles de bains privées avec un bidet, une douche ouverte et une toilette séparée.
Servant des repas vietnamiens, Son Doong Restaurant se trouve à moins de 250 mètres de l'hotel.